U heeft een Klacht ?

Wij doen ons uiterste best om u goed van dienst te zijn. Bent u toch niet tevreden over een product, bestelling of onze dienstverlening? Laat het ons dan weten. Wij bekijken uw klacht zorgvuldig en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Hoe kunt u een klacht doorgeven?

U kunt uw klacht per e-mail, telefonisch of schriftelijk aan ons doorgeven. Vermeld daarbij, indien van toepassing, uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht. Zo kunnen wij u sneller helpen.

Contactgegevens BHVsupport

BHVsupport
Hoorn 50
6713 KR Ede
Nederland

Telefoon: 0318-643203
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur. Buiten deze tijden kan onze antwoordservice uw bericht aannemen.
E-mail: info@bhvsupport.nl

Afhandeling van uw klacht

Na ontvangst nemen wij uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Wanneer voor de behandeling van uw klacht meer tijd nodig is, laten wij u dat weten.

Wij proberen klachten altijd eerst rechtstreeks en in goed overleg met u op te lossen.